شرکت های موفق و پیشرو اجازه نمی دهند تجربیات و دانش ارزمشندی که در طول انجام یک پروژه بدست آمده ، از بین برود. بدین منظور شرکت ها باید یک پایگاه دانش داشته باشند. یک پایگاه دانش یا ویکی شبیه به وب سایت ویکی پدیا است که کاربران می توانند به سادگی اطلاعات خود را در آن درج کرده و یا داده های موجود در آن را ویرایش کنند.
استفاده از این ابزار میتواند موانع موجود فعلی برای اشتراک اطلاعات بین سازمانها، تیمهای مختلف، اعضای تیم و حتی موارد یادداشتهای شخصی اعضای تیم را از بین برده و هماهنگی کامل آنها را بر روی موضوعات فراهم کند.
سرفصل های دوره آموزشی Lynda Learning Confluence:
– ایجاد فضاها
– سفارشی کردن رابط Confluence
– ایجاد صفحات و پست های وبلاگ
– اضافه کردن متن، گرافیک و فایل پیوست در Confluence
– استفاده از برچسب ها و سایر کمک های ناوبری
– دعوت از همکاران به فضاها
– محدود کردن دسترسی به فضاها