بازاریابی آنلاین در تعریف ساده، برقراری ارتباط با مشتریان از طریق ابزارهای آنلاین است. به طور کلی بازاریابی آنلاین همان اهداف شکل های سنتی تر بازاریابی را دنبال می کند: افزایش آگاهی نسبت به برند، تولید لید و پیدا کردن مشتری های جدید.

Dynamics 365 محبوب ترین ویژگی های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به صورت یک راه حل که می تواند از هر نقطه قابل دسترسی باشد را به ارمغان می آورد.  مایکروسافت به تازگی ( اوایل ۲۰۱۷ ) نسخه ۳۶۵ سری نرم افزارهای Microsoft Dynamics را ارائه کرده است که در دوره آموزشی Lynda Microsoft Dynamics 365 First Look با آن ها آشنا شده و استفاده از آن ها را در عمل یاد می گیرید.