دورهCCNA اولین مدرک ارائه شده توسط شرکت سیسکو می باشد. این دوره شامل اطلاعات پایه ای در مورد شبکه های WAN و LAN و نحوه نصب و راه اندازی تجهیزات سخت افزاری تحت شبکه از قبیل روتر و سوئیچ های سیسکو می باشد. بطور کلی دوره های CCNA Cyber Ops به آنالیز امنیت در محیط های Security Operations Center خواهد پرداخت که در امتداد دوره CCNA Security محسوب می شود.